Ia mengajak warga Siwalima yang belum mengakses layanan ini agar mulai mengaksesnya untuk berbagai keperluan, termasuk surat menyurat.
Dobo, suaradamai.com – Kelurahan Siwalima, Kecamatan Pulau-pulau Aru, terus berupaya mempermudah pelayanan kepada masyarakat lewat layanan publik berbasis digital melalui WhatsApp (WA) Gwaitartar Kelurahan Siwalima.
Sudah dimulai sejak November 2025, Gwaitartar hadir mempermudah masyarakat dalam berkonsultasi, menyampaikan pengaduan, hingga mengurus keperluan administrasi seperti surat menyurat.
Semua urusan itu dipermudah hanya dengan mengirim pesan WA ke Gwaitartar (08134540090).
Jemy Golap, Operator Layanan Operasional Kelurahan Siwalima sekaligus pengembang layanan digital ini mengatakan, Gwaitartar disambut baik masyarakat. Terbukti dengan diaksesnya layanan ini oleh ratusan warga.
”Antusias masyarakat dalam pelayanan berbasis WhatsApp yang diberi nama Gwaitartar Kelurahan Siwalima ini sangat baik, sangat diapresiasi oleh kalangan masyarakat. Bukan hanya masyarakat saja, tapi stakeholder lain juga mengapresiasi inisiatif Pak Lurah melakukan transformasi digital ini,” terang Golap.
Ia mengajak warga Siwalima yang belum mengakses layanan ini agar mulai mengaksesnya untuk beberapa keperluan, termasuk surat menyurat.
”Jadi masyarakat Kelurahan Siwalima bisa mengakses berbagai macam surat, yang dikecualikan hanya surat kepemilikan tanah, kepemilikan motor laut, dan surat keterangan ahli waris, tapi untuk semua keterangan yang perlu ditandatangani Pak Lurah bisa diakses melalui whatsapp Gwaitartar Kelurahan Siwalima,” jelasnya.
Ia mengungkapkan, ada sebagian masyarakat yang belum tahu layanan berbasis WA ini, sehingga masih datang mengurus keperluan secara manual. Apalagi kalangan orang tua yang tidak menggunakan handphone.
Golap kembali mengajak warga Siwalima untuk sama-sama mensosialisasikan layanan publik ini ke yang belum tahu. Sebab layanan ini sangat mempermudah urusan warga tanpa repot ke kantor dan mengeluarkan biaya.
”Jadi bapak ibu tinggal di rumas sambil rebahan bisa langsung mengaksesnya,” pungkasnya.
Selengkapnya tentang Gwaitartar! ketik link ini : https://www.facebook.com/share/v/18pmsXQgof/